Datenschutzerklärung

Datenschutz auf einen Blick

Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie den nachstehenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die unter „Verantwortliche Stelle“ genannte Stelle.

• Ihre Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese mitteilen (z. B. per Kontaktformular) oder automatisch durch unsere IT-Systeme (z. B. Browser- oder Gerätedaten).
• Ein Teil der Daten wird benötigt, um die Website fehlerfrei bereitzustellen; andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens oder zur Vertragsanbahnung und -abwicklung verwendet werden.
• Sie haben jederzeit Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Verantwortliche Stelle

MeinBalkonkraftwerk24 UG (haftungsbeschränkt)
Staudingerstraße 70, 81735 München
E-Mail: info@mein-balkonkraftwerk24.de
Telefon: +49 151 40347584

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über Zweck und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Hosting

Diese Website wird auf Servern der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland gehostet.

Beim Besuch der Website erfasst IONOS Log-Daten, darunter Ihre IP-Adresse. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Darstellung unserer Website. Mit IONOS wurde ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage vorliegt:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Ihre Einwilligung, etwa für Newsletter, Analyse- oder Marketing-Cookies.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen, etwa Angebot, Montage und Abrechnung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — gesetzliche Pflichten, etwa steuerliche Aufbewahrungsfristen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unsere berechtigten Interessen, etwa Betriebssicherheit und bedarfsgerechte Gestaltung der Website.
• § 25 Abs. 1 TDDDG — Speicherung von und Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät auf Basis Ihrer Einwilligung.

Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine konkrete Speicherdauer genannt ist, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Widerrufen Sie eine Einwilligung oder widersprechen Sie einer Verarbeitung, löschen wir Ihre Daten, sofern keine anderen zulässigen Gründe für die Speicherung bestehen.

• Server-Log-Dateien: Löschung, sobald sie zur Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind.
• Anfragen über Kontaktformular, E-Mail oder Telefon: Löschung nach abgeschlossener Bearbeitung, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
• Vertrags- und Rechnungsdaten: Aufbewahrung nach handels- und steuerrechtlichen Fristen (6 bzw. 10 Jahre).
• Newsletter-Daten: bis zur Abmeldung.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21).

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Bitte wenden Sie sich hierfür an die verantwortliche Stelle.

Widerspruch gegen Datenerfassung

Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeitet, können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die betroffenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen; danach erfolgt keine Verwendung mehr zu Werbezwecken (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27, 91522 Ansbach.

Datensicherheit

Diese Seite nutzt eine TLS-Verschlüsselung (https), damit Inhalte, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden können. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Hinweis Die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail kann Sicherheitslücken aufweisen. Ein lückenloser Schutz vor Zugriff durch Dritte ist dabei nicht möglich.

Datenerfassung auf dieser Website

Die folgende Übersicht zeigt, welche Daten zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeitet werden. Details finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Erklärung.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies sichern Funktionen wie Sitzungsverwaltung und Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung; sie werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt.

Alle übrigen Cookies, insbesondere für Analyse und Marketing, setzen wir nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Consent-Banner Beim ersten Aufruf unserer Website erscheint ein Einwilligungs-Banner, über das Sie Cookies und Dienste kategorienweise annehmen oder ablehnen können. Analyse- und Marketing-Dienste werden erst geladen, nachdem Sie zugestimmt haben. Ihre Entscheidung wird gespeichert, damit das Banner nicht bei jedem Besuch erneut erscheint.

Einwilligung widerrufen oder ändern Sie können Ihre Auswahl jederzeit anpassen, indem Sie die Cookie-Einstellungen über den entsprechenden Link im Seitenfuß erneut öffnen. Alternativ löschen Sie die Cookies in Ihrem Browser; beim nächsten Aufruf erscheint das Banner wieder. Der Widerruf wirkt für die Zukunft; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Sie können Ihren Browser außerdem so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Server-Log-Dateien

Der Provider dieser Seite erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website.

Kontaktformular, Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten — insbesondere Name, Anschrift des Montageorts, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Leistung und Ihre Nachricht — zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen beruht sie auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Speicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Weitergabe an Dienstleister und Partner

Zur Erbringung unserer Leistungen geben wir Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist: an Montagepartner und Elektrofachkräfte zur Terminabstimmung und Ausführung, an Versanddienstleister zur Lieferung, an Zahlungsdienstleister und unser Steuerbüro zur Abrechnung sowie an den zuständigen Netzbetreiber und die Bundesnetzagentur, sofern Sie uns mit der Anmeldung Ihrer Anlage beauftragen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten). Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Social Media und eingebettete Drittinhalte

Auf der Website können verlinkte Social-Media-Profile (Facebook, Instagram) sowie eingebettete Inhalte (YouTube, Google Maps, OpenStreetMap) erscheinen. Beim Aufruf solcher Inhalte gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Eine Datenübermittlung erfolgt erst nach Ihrer aktiven Einwilligung oder nach Klick auf den entsprechenden Inhalt (2-Klick-Lösung). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

IONOS WebAnalytics

Diese Website nutzt die Analysedienste von IONOS WebAnalytics. Anbieter ist die IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur.

Mit IONOS WebAnalytics können wir das Besucherverhalten anhand anonymisierter Nutzungsstatistiken auswerten. Es werden keine Cookies gesetzt und IP-Adressen werden gekürzt gespeichert; ein Rückschluss auf Ihre Person ist nicht möglich. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es uns, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Dabei erhalten wir Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden von Google gegebenenfalls in einem Profil zusammengefasst, das dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Endgerät zugeordnet ist.

Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zur Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/. Mit Google haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

IP-Anonymisierung Wir haben die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU bzw. des EWR vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Demografische Merkmale Diese Website nutzt die Funktion „demografische Merkmale“. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern und können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können die Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren.

E-Commerce-Tracking Wir nutzen die Funktion „E-Commerce-Tracking“, um das Kaufverhalten auszuwerten. Erfasst werden etwa getätigte Bestellungen, durchschnittliche Bestellwerte, Versandkosten und die Zeit von der Ansicht bis zum Kauf eines Produkts. Diese Daten können von Google unter einer Transaktions-ID zusammengefasst werden.

Speicherdauer Bei Google gespeicherte Daten auf Nutzer- und Ereignisebene, die mit Cookies, Nutzerkennungen oder Werbe-IDs verknüpft sind, werden nach 14 Monaten anonymisiert bzw. gelöscht.

Browser-Plugin Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das folgende Browser-Plugin installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Weitere Informationen: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Ads und Conversion-Tracking

Wir verwenden Google Ads, ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Ads ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn Nutzer bestimmte Suchbegriffe eingeben (Keyword-Targeting), sowie zielgerichtete Anzeigen anhand vorhandener Nutzerdaten wie Standort und Interessen (Zielgruppen-Targeting). Wir können auswerten, welche Suchbegriffe zur Ausspielung geführt haben und wie viele Anzeigen zu Klicks geführt haben.

Mit Google Conversion-Tracking erkennen wir, ob Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt haben, etwa welche Buttons geklickt und welche Leistungen besonders häufig angefragt wurden. Diese Informationen dienen der Erstellung von Conversion-Statistiken; wir erhalten keine Informationen, mit denen wir Sie persönlich identifizieren können.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, im Übrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Remarketing und DoubleClick

Diese Website nutzt Google Analytics Remarketing und Funktionen von Google DoubleClick. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Remarketing analysiert Ihr Nutzerverhalten auf unserer Website, um Sie bestimmten Werbe-Zielgruppen zuzuordnen und Ihnen beim Besuch anderer Onlineangebote passende Werbebotschaften anzuzeigen (Retargeting). Die Zielgruppen können mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden, sodass personalisierte Werbung auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte erscheinen kann.

DoubleClick setzt Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien ein und fasst die erfassten Informationen zu einem pseudonymen Nutzerprofil zusammen, um interessengerechte Werbung im Google-Werbenetzwerk auszuspielen.

Zur Zielgruppenbildung nutzen wir unter anderem den Kundenabgleich. Hierbei übergeben wir bestimmte Kundendaten (z. B. E-Mail-Adressen) aus unseren Kundenlisten an Google. Sind die betreffenden Kunden bei Google eingeloggt, werden ihnen passende Werbebotschaften innerhalb des Google-Netzwerks angezeigt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wenn Sie über ein Google-Konto verfügen, können Sie personalisierter Werbung hier widersprechen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/. Weitere Informationen: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de und https://adssettings.google.com/authenticated.

Newsletter

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse sowie eine Bestätigung, dass Sie Inhaber dieser Adresse sind und mit dem Empfang einverstanden sind (Double-Opt-in). Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder per Nachricht an uns widerrufen. Nach der Abmeldung werden Ihre Daten aus der Verteilerliste gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.